Términos del servicio

Términos y Condiciones de Sofisticadas

TEXTILES UNO DIGITAL S.A.S.
NIT: 901.491.850

Bienvenido a VANTA. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, redes sociales o cualquier servicio relacionado, aceptas los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Generalidades

1.1. Estos términos regulan el uso de los servicios y productos ofrecidos por TEXTILES UNO DIGITAL S.A.S., comercialmente conocida como VANTA
1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web o canales oficiales.

2. Registro y Uso del Sitio Web

2.1. Al realizar una compra, el cliente declara ser mayor de edad y garantiza que los datos proporcionados son verídicos, exactos y completos.
2.2. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. Productos y Precios

3.1. Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
3.2. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.
3.3. Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso.

4. Pedidos y Pagos

4.1. Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico o mensaje de confirmación.
4.2. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria.
Tarjetas de crédito y débito.
Otros métodos disponibles en nuestro sitio web.
4.3. Los pagos realizados deben ser confirmados por nuestro sistema antes de proceder con el despacho.

5. Envíos

5.1. Los pedidos serán procesados y despachados dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles.
5.2. El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente y de la transportadora. Una vez entregado el pedido a la transportadora, TEXTILES UNO DIGITAL S.A.S. no se hace responsable de retrasos ocasionados por factores externos.
5.3. Para más detalles, consulta nuestras Políticas de Envío.

6. Cambios y Devoluciones

6.1. El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado.
6.2. Los costos de envío asociados con cambios o devoluciones serán asumidos por el cliente, salvo que el cambio o devolución sea debido a un error de nuestra parte.
6.3. No se aceptan cambios ni devoluciones de productos personalizados.

7. Protección de Datos

7.1. Al realizar una compra, el cliente acepta que sus datos personales sean recopilados y utilizados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
7.2. TEXTILES UNO DIGITAL S.A.S. se compromete a proteger la privacidad de la información proporcionada por sus clientes.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Todo el contenido de nuestro sitio web y redes sociales, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. TEXTILES UNO DIGITAL S.A.S. no se hace responsable de daños directos o indirectos ocasionados por el uso de nuestros productos o servicios.
9.2. En caso de disputas, nuestra responsabilidad estará limitada al valor pagado por el cliente por los productos adquiridos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

10.1. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
10.2. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de la ciudad de Barranquilla, Colombia.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

Correo Electrónico: sofisticadas2013@gmail.com
Teléfono: +57 300 9627857
WhatsApp: +57 300 9627857

En Sofisticadas, estamos comprometidos con tu satisfacción. Gracias por elegirnos como tu tienda de confianza. 😊